Cách mua hàng trên rakuten Nhật Bản

Rakuten là một sàn thương mại điện tử lớn được thành lập tại Nhật Bản vào năm 1997. Từ đó đến nay, Rakuten đã mở rộng hoạt động của mình sang nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới như Mỹ, châu Âu, Đông Nam Á và Trung Quốc.Rakuten được đánh giá là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới, với hơn 70,000 cửa hàng bán hàng trực tuyến và khoảng 1,4 tỷ sản phẩm được bán trên nền tảng của họ.

Trên sàn thương mại điện tử Rakuten, người dùng có thể mua sắm hàng hóa đa dạng, bao gồm thời trang, đồ gia dụng, mỹ phẩm, thực phẩm, đồ chơi, điện tử và nhiều hơn nữa. Sàn thương mại điện tử này cũng có một số tiện ích và dịch vụ hỗ trợ, bao gồm giỏ hàng, thông báo đơn hàng, đánh giá sản phẩm, giao hàng nhanh chóng, chính sách hoàn tiền linh hoạt và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Ngoài việc cho phép người dùng mua sắm trực tuyến, Rakuten cũng cung cấp các dịch vụ tài chính trực tuyến, bao gồm ngân hàng trực tuyến, thẻ tín dụng và dịch vụ thanh toán điện tử. Rakuten cũng đã mở rộng hoạt động của mình sang nhiều lĩnh vực khác, bao gồm phim ảnh, nhạc số và thể thao.

Rakuten được đánh giá là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới, với hơn 70,000 cửa hàng bán hàng trực tuyến và khoảng 1,4 tỷ sản phẩm được bán trên nền tảng của họ.

Tuy nhiên, để mua hàng trên trang web này không phải ai cũng biết rõ cách thức. Vi vậy ở bài viết này https://hsnip.com sẽ hướng dẫn bạn cách mua hàng trên rakuten Nhật Bản. 

Lợi hình của việc mua hàng trên Rakuten Nhật Bản 

Có nhiều lý do mà người tiêu dùng nên mua hàng trên Rakuten. Dưới đây là một số lý do phổ biến:

1. Sự đa dạng và độc đáo của sản phẩm: Rakuten là một trang web thương mại điện tử lớn, với hơn 70,000 cửa hàng bán hàng trực tuyến. Rakuten cung cấp một loạt các sản phẩm đa dạng và độc đáo, bao gồm thời trang, đồ gia dụng, mỹ phẩm, thực phẩm, đồ chơi, điện tử và nhiều hơn nữa.
2. Giá cả cạnh tranh: Rakuten thường có giá cả cạnh tranh và giảm giá đáng kể cho nhiều sản phẩm. Ngoài ra, họ cũng cung cấp các phiếu giảm giá và khuyến mãi cho khách hàng thường xuyên, giúp bạn tiết kiệm chi phí khi mua sắm trực tuyến.
3. Giao hàng và chăm sóc khách hàng tốt: Rakuten cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc và chăm sóc khách hàng tốt, với đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện. Họ cũng cung cấp các thông tin chi tiết về sản phẩm, đánh giá và bình luận từ người dùng trước đó để giúp khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.
4. Các tính năng và tiện ích của trang web: Rakuten có giao diện người dùng thân thiện, dễ sử dụng và cung cấp nhiều tính năng và tiện ích cho người dùng, bao gồm giỏ hàng, thông báo đơn hàng, đánh giá sản phẩm và nhiều hơn nữa.
5. Chính sách hoàn tiền: Nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm, Rakuten cũng cung cấp chính sách hoàn tiền linh hoạt, giúp khách hàng yên tâm mua hàng trực tuyến.

Vì vậy, nếu bạn đang muốn mua sắm trực tuyến với đầy đủ sản phẩm và tính năng hỗ trợ, Rakuten có thể là một lựa chọn tuyệt vời cho bạn

Cách mua hàng trên Rakuten Nhật Bản

bạn có thể làm theo các bước sau đây:

1. Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web Rakuten Japan và đăng ký tài khoản của bạn.
2. Tìm kiếm sản phẩm: Sử dụng công cụ tìm kiếm trên trang web để tìm kiếm sản phẩm mà bạn muốn mua.
3. Chọn sản phẩm: Chọn sản phẩm mà bạn muốn mua và xem thông tin về sản phẩm đó, bao gồm giá, thông số kỹ thuật, v.v.
4. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng: Nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn.
5. Kiểm tra giỏ hàng: Sau khi đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn, kiểm tra lại giỏ hàng để đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm và số lượng đúng.
6. Thanh toán: Nhập thông tin thanh toán của bạn và hoàn tất quá trình mua hàng. Rakuten Japan chấp nhận nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, PayPal, v.v.
7. Giao hàng: Sau khi thanh toán thành công, đợi cho đến khi sản phẩm được giao đến địa chỉ của bạn.

Lưu ý rằng nếu bạn không biết tiếng Nhật, bạn có thể sử dụng Google Translate hoặc các trang web dịch thuật khác để giúp bạn hiểu rõ hơn các thông tin trên trang web Rakuten Japan.

Cách đăng ký tài khoản mua hàng trên Rakuten

bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang web Rakuten Japan: https://www.rakuten.co.jp/
2. Nhấp vào nút “Đăng ký” (Register) ở góc trên bên phải của trang web.
3. Chọn loại tài khoản: Bạn có thể đăng ký tài khoản thông qua tài khoản Facebook hoặc chọn tùy chọn “Đăng ký bằng email” (Sign up with email).
4. Nhập thông tin cá nhân: Nhập thông tin cá nhân của bạn, bao gồm tên, địa chỉ email và mật khẩu.
5. Xác nhận đăng ký: Nhấn nút “Đăng ký” (Register) để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản.
6. Kích hoạt tài khoản: Sau khi đăng ký tài khoản, bạn sẽ nhận được một email kích hoạt tài khoản. Nhấp vào đường link trong email để kích hoạt tài khoản của bạn.

Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể đăng nhập và bắt đầu mua hàng trên trang web Rakuten Japan.

Cách huỷ đơn đặt hàng trên rakuten

Nếu bạn muốn hủy đơn đặt hàng trên Rakuten, bạn cần làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web Rakuten.
2. Truy cập vào trang quản lý đơn hàng của bạn: Sau khi đăng nhập, bạn có thể truy cập trang quản lý đơn hàng bằng cách nhấp vào tên tài khoản của mình và chọn “Quản lý đơn hàng” (Order Management).
3. Tìm đơn hàng cần hủy: Tìm đơn hàng mà bạn muốn hủy và nhấp vào nút “Hủy đơn hàng” (Cancel Order).
4. Xác nhận hủy đơn hàng: Xác nhận lại thông tin đơn hàng và lý do hủy đơn hàng.
5. Gửi yêu cầu hủy đơn hàng: Nhấn nút “Gửi yêu cầu hủy đơn hàng” (Submit Cancellation Request) để hoàn tất quá trình hủy đơn hàng.

Sau khi yêu cầu hủy đơn hàng được gửi đi, nhà bán hàng sẽ xác nhận yêu cầu của bạn. Nếu đơn hàng đã được gửi đi hoặc đang trong quá trình xử lý, bạn có thể không thể hủy đơn hàng được và cần phải liên hệ với nhà bán hàng để biết thêm chi tiết.

Cách hẹn lại giờ nhận hàng rakuten khi không có nhà

Nếu bạn không có thể ở nhà để nhận hàng từ Rakuten, bạn có thể sử dụng dịch vụ “hẹn lại giờ nhận hàng” (redelivery service) của hãng vận chuyển để thay đổi thời gian giao hàng. Dưới đây là các bước thực hiện:

1. Truy cập vào trang web của hãng vận chuyển mà Rakuten sử dụng để vận chuyển hàng cho bạn. Thông thường, đó là Yamato Transport hoặc Sagawa Express.
2. Tìm và chọn tùy chọn “hẹn lại giờ nhận hàng” hoặc “thay đổi địa chỉ giao hàng” (redelivery or change delivery address).
3. Nhập mã số vận đơn và thông tin khác cần thiết vào trang web của hãng vận chuyển.
4. Chọn thời gian mới để giao hàng hoặc thay đổi địa chỉ giao hàng.
5. Xác nhận yêu cầu của bạn và hoàn tất quá trình đặt lại thời gian nhận hàng.

Lưu ý rằng, dịch vụ “hẹn lại giờ nhận hàng” có thể có phí và có thể không có sẵn trong một số khu vực. Nếu bạn gặp vấn đề hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dịch vụ này, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng vận chuyển để được hỗ trợ thêm.

Các cách thanh toán khi mua hàng trên Rakuten Nhật Bản

Rakuten cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau để bạn có thể lựa chọn phương thức phù hợp với mình.

1. Thanh toán bằng thẻ tín dụng

Rakuten chấp nhận các loại thẻ tín dụng như Visa, Mastercard, JCB, American Express và các loại thẻ tín dụng khác.

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Rakuten của bạn.
• Bước 2: Chọn sản phẩm mà bạn muốn mua và đưa vào giỏ hàng.
• Bước 3: Điền thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng của bạn.
• Bước 4: Chọn phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng và điền thông tin thẻ của bạn, bao gồm tên trên thẻ, số thẻ, ngày hết hạn và mã bảo mật.
• Bước 5: Xác nhận thông tin thanh toán và đặt hàng.

2. Thanh toán bằng ví điện tử:

Rakuten Pay là một ví điện tử được phát triển bởi Rakuten, bạn có thể dùng nó để thanh toán trên Rakuten. Ngoài ra, Rakuten còn chấp nhận các loại ví điện tử khác như Line Pay, PayPay, d Payment và Osaifu Keitai.

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Rakuten của bạn.
• Bước 2: Chọn sản phẩm mà bạn muốn mua và đưa vào giỏ hàng.
• Bước 3: Điền thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng của bạn.
• Bước 4: Chọn phương thức thanh toán bằng ví điện tử và chọn ví điện tử mà bạn muốn sử dụng (ví điện tử của Rakuten hoặc ví điện tử khác).
• Bước 5: Xác nhận thông tin thanh toán và đặt hàng.

3. Thanh toán hàng của Rakuten tại cửa hàng convenience store:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Rakuten của bạn và chọn sản phẩm mà bạn muốn mua.
• Bước 2: Chọn phương thức thanh toán là “Rakuten Pay at Convenience Store”.
• Bước 3: Sau khi xác nhận đơn hàng của bạn, bạn sẽ nhận được mã QR hoặc mã thanh toán thông qua tin nhắn trên điện thoại di động hoặc địa chỉ email
• Bước 4: Đến cửa hàng convenience store gần nhất và tìm kiếm bảng hiệu thanh toán Rakuten Pay.
• Bước 5: Hiển thị mã QR hoặc mã thanh toán trên điện thoại của bạn cho nhân viên cửa hàng quét.
• Bước 6: Thanh toán số tiền hiển thị trên màn hình của cửa hàng convenience store.
• Bước 7: Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán của Rakuten trên điện thoại của mình.

4. Thanh toán qua ngân hàng: Bạn có thể chuyển khoản thanh toán từ tài khoản ngân hàng của mình trực tiếp đến tài khoản của Rakuten.

5. Thanh toán khi giao hàng: Rakuten cũng cung cấp dịch vụ thanh toán khi giao hàng (COD) để bạn có thể thanh toán khi nhận hàng.

6. Thanh toán bằng thẻ quà tặng Rakuten: Nếu bạn có thẻ quà tặng Rakuten, bạn có thể sử dụng nó để thanh toán cho đơn hàng của mình.

Một số từ vựng tiếng Nhật xuất hiện trên trang Rakuten

• 電子書籍: Ebook
• ファッション・バッグ: Thời trang, giỏ xách
• スポーツ・ゴルフ: Dụng cụ thể thao, golf.
• 家電・パソコン・通信: Điện gia dụng, máy tính, thiết bị thông tin.
• 本・音楽・ゲーム: Sách, phim nhạc và game.
• 食品・ドリンク・お酒: Thực phẩm, thức uống và rượu bia.
• キッズ・ベビー・玩具: Đồ chơi, đồ dành cho trẻ em.
• インテリア・日用雑貨:
• コスメ・健康・医薬品: Mỹ phẩm, dược phẩm, đồ dùng liên quan đến sức khỏe, y tế.
• ペット・花・DIY工具: Thú cưng, vật nuôi, hoa cây kiểng.
• (1) Tạo tài khoản và đăng nhập:
  

  • 会員登録（かいいんとうろく): đăng ký thành viên • 新規登録（しんきとうろく): đăng ký mới • 新規会員登録（しんきかいいんとうろく）：đăng ký thành viên mới • アカウント作成（アカウントさくせい): tạo tài khoản • 会員情報（かいいんじょうほう）: thông tin thành viên • ログイン・サインイン: đăng nhập • ログアウト: đăng xuất • ユーザID: user ID • 性別（せいべつ）：giới tính • 男性／女性（だんせい／じょせい）: nam/nữ • 生年月日（せいねんがっぴ）: ngày tháng năm sinh • 郵便番号（ゆうびんばんごう）：số bưu điện • 住所（じゅうしょ）：địa chỉ • Eメールアドレス: địa chỉ email • 携帯番号（けいたいばんごう): số di động • パスワード: mật khẩu • 入力する（にゅうりょく): nhập • 登録情報の確認（とうろくじょうほうのかくにん）: xác nhận lại thông tin đã đăng ký • メール確認（めーるかくにん）: xác nhận thông tin qua mail

• (2) Bước mua hàng
  

  • ジャンル・カテゴリー: danh mục sản phẩm • 検索（けんさく）: tìm kiếm • タイムセール・スーパーDEAL: thời gian giảm giá sale • 値下げ商品: sản phẩm giảm giá • おすすめの商品（おすすめのしょうひん）: sản phẩm gợi ý • 人気売れ筋ランキング（にんきうれすじランキング）: bảng xếp hạng sản phẩm được ưa chuộng • 新着（しんちゃく）: hàng mới về • 関連商品（かんれんしょうひん）: mặt hàng liên quan • 買い物かご（かいものかご）: giỏ hàng • 詳細（しょうさい）: xem chi tiết • 商品詳細（しょうひんしょうさい）: thông tin chi tiết sản phẩm • 商品の説明（しょうひんのせつめい）：giải thích về sản phẩm • 送料（そうりょう）: chi phí vận chuyển • 配送（はいそう）: sự gửi hàng • 個数（こすう）／数量（すうりょう）: số lượng • サイズを選択（さいずをせんたく）: chọn kích cỡ • カラーを選択（カラーをせんたく）: chọn màu • 買い物かごに入れる／カードに入れる／カードに追加（ついか）: thêm vào giỏ • 在庫あり（ざいこあり）: còn hàng • 在庫なし（ざいこなし）：hết hàng • 在庫を確認（ざいこをかくにん）: xem tình trạng hàng trong kho (còn hay hết) • お届け予定日（おとどけよていび）: ngày dự kiến gửi hàng • レジに進む（れじにすすむ）／ご購入手続き（ごこうにゅうてつづき）: di chuyển đến phần thanh toán • レビュー・口コミ（くちこみ）: đánh giá của người mua • 支払い方法（しはらいほうほう）: phương thức thanh toán • 代金引換（だいきんひきかえ）: trả tiền khi nhận hàng • クレジットカード: thẻ tín dụng • コンビニ払い: trả qua konbini • 手数料（てすうりょう): phí • 合計（ごうけい）: tổng tiền • 注文（ちゅうもん）を確定（かくてい）する: xác định đặt hàng • 注文内容（ちゅうもんないよう）: nội dung đơn hàng • 注文番号（ちゅうもんばんごう）: số hiệu đơn hàng • 注文履歴（ちゅうもんりれき）: lịch sử đặt hàng • 購入履歴（こうにゅうりれき）: lịch sử mua hàng • キャンセル: huỷ • 削除（さくじょ）: xoá

Như vậy http://hsnip.com đã hướng dẫn bạn cách mua hàng trên Rakuten Nhật Bản . Hy vọng bài viết này sẽ có ích cho các bạn.

Cảm ơn anh/chị đã theo dõi bài viết, nếu cảm thấy bài viết bổ ích anh/chị hãy chia sẻ thông tin này cho bạn bè hoặc lên tường Facebook cá nhân của mình nhé ạ.